Introducción al ciclo comercial turístico I

Sí amig@, hay un montón de personas dispuestas a aportar valor dentro de las empresas a través de la implantación de la Innovación, de la libertad de hacer e investigar, pero a veces la mentalidad de los Jefes que se empeñan en no querer asumir esos nuevos roles, son la causa de que se desperdicie tanto talento y que las empresas sigan haciendo lo mismo y evidentemente consiguiendo lo mismo… “Pérdida de rentabilidad”

La resistencia a la Innovación y a la Renovación también surge de la propensión de los directivos veteranos dentro de una empresa a mantenerse en línea con el pensamiento convencional  del sector sobre factores claves de éxito y prácticas de negocio, en este sentido la capacidad de los directivos para aprender a cambiar sus modelos mentales de empresa es crucial para su capacidad de renovación. Ya nos decía Charles Baden Fuller “La búsqueda de la Innovación estratégica requiere una organización emprendedora con libertad para experimentar y capacidad para aprender”

Durante los próximos meses mis aportaciones, mis investigaciones y mis publicaciones en esta red de conocimiento irán con un claro enfoque al “Ciclo Comercial en el  Sector Turístico” con la intención de aportar un poco más de luz sobre este tema, entendiendo que cada ciclo tiene diferentes procesos o fases y que existe la necesidad de ahondar profundamente en cada una de ellas.

Así que antes de empezar a desmenuzar un tema tan importante dentro de cada empresa turística que lo que pretende es aumentar la rentabilidad de su modelo de negocio y no sólo subir los índices de ocupación (que también es importante), sacrificando la calidad y la excelencia del producto, en base al factor “Precio” decía que antes de empezar es importante saber “Conceptualizar” cada uno los contextos en los que se desarrolla cada una de las fases del ciclo comercial.

Posiblemente el Cambio es más difícil para las Organizaciones/Empresas que para las personas, el apostar por la emprendeduria y por la Innovación, representa un reto formidable para las empresas maduras. Hago este comentario porque todavía hay muchas empresas del sector que ni siquiera se plantean analizar el “Ciclo Comercial de su empresa” y siguen apostando por los modelos de comercialización tradicional basados en la Touroperación, en la que los empresarios de cualquier destino, sólo esperaban al cliente para hacer caja y dejaban de lado los valores y factores que hacen diferente a un Destino Turístico.

El ciclo comercial de la empresa es la clave para entender sí los productos que vendemos aportan valor, diferenciación y especialmente llegan a satisfacer las necesidades reales de los clientes.